Передача офлайн конверсий из ПланФикс

Скачать .md

Как передавать сделки из ПланФикс в Яндекс Метрику и Google Analytics 4.

Примечание

После подключения «получателя данных» («куда» будут передаваться данные) будет доступно подключение к CRM. Куда можно передавать офлайн конверсии из ПланФикс:

  1. Яндекс Метрика
  2. Google Analytics 4

1. Выберите ПланФикс в списке других источников данных («откуда отправлять данные»).

Выбор ПланФикс в списке источников данных ROMI center

2. Далее, чтобы настроить подключение ПланФикс, нужно указать следующие параметры:

  • «Адрес для REST API запросов»
  • «Токен авторизации REST API»
  • «XML API ключ»
  • «Токен авторизации XML API»

Форма подключения ПланФикс: адрес REST API, токены и XML API ключ

На скриншотах ниже рассмотрим получение этих параметров.

3. Перейдите в личный кабинет в ПланФикс → Настройки → Управление аккаунтом.

Меню ПланФикс с выделенным пунктом «Управление аккаунтом»

4. В левом меню выберите раздел «Процессы задач» → Стандартный → Автоматические сценарии.

Раздел «Процессы задач» → «Автоматические сценарии» в ПланФикс

5. Нажмите кнопку «Новый сценарий».

Кнопка «Новый сценарий» в разделе автоматических сценариев ПланФикс

6. Укажите название сценария «ROMI center».

7. В поле «Событие, при котором будет запущен сценарий» выберите «Задача создана и соответствует условиям».

Настройка события сценария «Задача создана и соответствует условиям»

8. В разделе «4. Выполнить следующие операции» заполняем следующие поля:

8.1 выбрать значение «Послать HTTP-запрос»;

8.2 в поле «Метод» выбрать значение POST;

8.3 поле «URL» вставьте адрес: https://app.romi.center/api/planfix

8.4 в блоке «Содержимое запроса» перейдите в закладку «Параметры» и нажмите ссылку «+Добавить»;

8.5 Теперь нужно создать пять «Параметров» с «Значениями».

Настройка HTTP-запроса: метод POST, URL и параметры domain, statusId, amount, processId, number

Примечание

Важно
{{Задача.Сумма}} — «Сумма» — это кастомное поле и оно может называться у вас по-другому.

Примеры «Параметров» и «Значений» указаны ниже.

ПараметрЗначение
domain{{Системные.Домен аккаунта}}
statusId{{Задача.Статус.Идентификатор}}
amount{{Задача.Сумма}}
processId{{Задача.Набор статусов.Идентификатор}}
number{{Задача.Номер}}

8.5.1 Чтобы создать новый «Параметр», используйте ссылку «+Добавить».

Чтобы выбрать нужное «Значение», используйте ссылку «различные поля».

Блок параметров запроса со ссылками «Добавить» и «различные поля»

8.5.2 Поставьте курсор в поле «Значение» напротив параметра «domain» и нажимаем «различные поля».

Пустое поле «Значение» для параметра domain перед выбором переменной

8.5.3 Выберите значение «Системные».

8.5.4 Выберите «Домен аккаунта».

8.5.5 Нажмите кнопку «Вставить переменную».

Окно выбора переменной «Системные → Домен аккаунта»

8.5.6 Поставьте курсор в поле «Значение» напротив параметра «statusId» и нажимаем «различные поля».

Окно выбора переменной «Задача → Статус → Идентификатор»

Аналогичным образом создайте остальные «Значения».

В итоге у вас должен получиться следующий набор «Параметров».

Итоговый список параметров domain, statusId, amount, processId, number

8.5.7 В блоке «Заголовки» выберите значения «Content-Type» и «application/json». Нажмите кнопку «Сохранить».

Блок «Заголовки» с параметром Content-Type: application/json

Первый сценарий готов!

9. Поставьте галочки напротив созданного сценария и нажмите кнопку «Сделать копию».

Кнопка «Сделать копию» для готового сценария ROMI center

10. Далее редактируем скопированный сценарий.

10.1 Укажите название «Сценарий ROMI center».

10.2 В поле «Событие, при котором будет запущен сценарий» замените значение на «Изменено значение поля и задача соответствует условиям».

10.3 В строке «Поле» выберите значение «Статус». Нажмите кнопку «Сохранить».

Скопированный сценарий с событием «Изменено значение поля» и полем «Статус»

11. Перейдите в «Настройки» > «Управление аккаунтом» > «Доступ к API» > REST API.

Пункт меню «Доступ к API» в настройках аккаунта ПланФикс

12. Скопируйте «Адрес для REST API запросов» и вставьте его в кабинете ROMI center.

13. Нажмите ссылку «+Создать новый токен».

Раздел REST API с адресом запросов и кнопкой «Создать новый токен»

13.1 Укажите название «ROMI center».

13.2 Скопируйте «Токен авторизации» и вставьте его в кабинете ROMI center. Сохраните.

Окно создания токена авторизации REST API с именем ROMI center

14. Перейдите в раздел «XML API».

14.1 Скопируйте «XML API ключ» и вставьте его в кабинете ROMI center.

15. Нажмите ссылку «+Создать новый токен».

Раздел XML API с полем API key и списком токенов авторизации

15.1 Укажите название «ROMI center».
15.2 В поле «Разрешенные функции» выберите «Все функции». Нажмите кнопку «Сохранить».

Окно токена XML API с выбранными «Разрешенными функциями: Все функции»

16. Вернитесь в кабинет ROMI center и выполните общие настройки.

16.1 Для Google Analytics и Яндекс Метрики нужно указать поле, где хранится Google Client ID или Yandex Client ID.

Инструкция по получению и передаче Google и Yandex Client ID

Читать подробнее

16.2 Выберите поле в CRM, в котором хранится Прибыль/сумма сделки. Это может быть любое кастомное поле.

16.3 Нажмите кнопку «Продолжить».

Общие настройки в ROMI center: выбор поля Yandex Client ID и поля «Прибыль» — Сумма

17. Выполните настройки отправки данных.

17.1 Выберите «Процесс».

17.2 Выберите куда передавать сделки:

  • «Создать цель»
  • «Покупки в электронной торговле»

По умолчанию мы рекомендуем отправлять данные в Цель. Отправку данных в электронную торговлю рекомендуем использовать в том случае, если она у вас настроена.

Мы рекомендуем выбирать «Покупки в электронной торговле», если у вас настроена электронная торговля.

Во всех остальных случаях выбирайте «Создать цель» и отправляйте данные в цель.

17.3 Выберите статус сделки в CRM.

17.4 В поле «Название цели» укажите название статуса, который вы выбрали. После завершения подключения ПланФикс, ROMI center автоматически создаст новые цели в вашей аналитике.

17.5 Вы можете включить отправку суммы сделки в аналитики. По умолчанию отправка суммы сделки выключена.

17.6 Используйте кнопку «+ Добавить статус», чтобы создать еще один статус для отправки. Используйте кнопку «+ Добавить процесс», чтобы настроить отправку сделок из нового процесса.

18. Нажмите кнопку «Закончить настройку».

Настройки отправки данных: процесс, статус, цель и кнопка «Закончить настройку»

19. Если вам понадобится удалить статус, нажмите на иконку крестика.

Два добавленных статуса с иконками крестика для удаления

Покажем, из чего собирается ваша аналитика

За 30 минут разберём ваши источники и соберём схему: что подключается, что считается само, где цифры разойдутся.

  • Что у вас уже собирается и чего не хватает, чтобы увидеть выручку по каналам
  • Порядок подключения: что заработает за день, а что придётся настроить руками
  • Готовые отчёты на живых данных — расход и выручка рядом, когорты, RFM
Записаться на демо
Дашборд ROMI center со сквозной аналитикой