Передача офлайн конверсий из Битрикс24

1. Выберите Битрикс24 в списке других источников данных («откуда отправлять данные»).

2. Чтобы настроить подключение и указать «Токен приложения» и «Вебхук для вызова rest api», перейдите в свой аккаунт Bitrix24.

3. Токен и вебхук можно найти в личном кабинете Bitrix24, в разделе «Разработчикам».

4. В открывшемся окне прокрутите вниз до блока «Другое».

5. Выберите «Исходящий вебхук».

6. Укажите параметры «Исходящего вебхука».

6.1 В поле «URL вашего обработчика» укажите:

https://app.romi.center/api/bitrix24

6.2 Токен приложения позднее понадобится в настройках кабинета ROMI center. Вы можете скопировать его позднее или прямо сейчас, сохранив в заметки или любой текстовый файл.

6.3 При настройке передачи офлайн конверсий в Яндекс Метрику,
Центр конверсий Яндекс Директ или Google Analytics 4 вам понадобится указать следующие значения в поле «События»:

• Создание лида
• Обновление лида
• Создание сделки
• Обновление сделки

Для этого нажмите «+ выбрать» и выберите указанные выше значения.
Нажмите кнопку «Сохранить».

7. Выберите «Входящий вебхук».

8. Укажите параметры «Входящего вебхука».

8.1 Вебхук для вызова rest api понадобится в настройках кабинета ROMI center позднее. Вы можете скопировать его позднее или прямо сейчас, сохранив в заметки или любой текстовый файл.

8.2 В поле «Настройка прав» нажмите ссылку «+ выбрать» и выберите значение «CRM». Нажмите кнопку «Сохранить».

9. Вернитесь в режим «Разработчикам» > «Интеграции».

10. Откройте «Исходящий вебхук».

11. Скопируйте «Токен приложения».

12. Вернитесь в личный кабинет ROMI center и вставьте токен приложения.

13. Далее вернитесь в Bitrix24 и откройте «Входящий вебхук».

13. Скопируйте «Вебхук для вызова rest api».

14. Вставьте его в кабинет ROMI center. Затем нажмите кнопку «Продолжить».

15. Укажите параметры для отправки данных:

15.1 Для Google Analytics и Яндекс Метрики нужно указать поле, где хранится Google Client ID или Yandex Client ID.

15.2 Для VK Ads нужно выбрать поле, где указан rb_clickid.

15.3 Для отправки данных в Центр Конверсий Яндекс Директ и Facebook Ads* выберите поля, в которых хранятся телефон и email.

15.4 Выберите, откуда передавать данные о сумме сделки:

• из стандартного поля Битрикс24: «Сумма и валюта» («По доходу»);
• из любого кастомного поля Битрикс24 («По прибыли»).

Нажмите кнопку «Продолжить».

16. Укажите параметры отправки сделок из Битрикс24.

16.1 Выберите стадию сделки в Bitrix24 (можно передавать стадии «Лиды» и стадии «Сделки»).

16.2 Выберите куда передавать данные:

Для Яндекс Метрики и Google Analytics (см. скрин 1 и 3 в галерее выше):

• «Создать цель»
• «Покупки в электронной торговле»

Мы рекомендуем выбирать «Покупки в электронной торговле», если у вас настроена электронная торговля.
Во всех остальных случаях выбирайте “Создать цель” и отправляйте данные в цель.

Для Центра конверсий Яндекс Директ (см. скрин 2 в галерее выше):

• PAID — оплачен (по умолчанию);
• IN_PROGRESS — заказ создан, но не оплачен;
• CANCELLED — отменен;
• SPAM — спам.

Для ВК Рекламы и Facebook Ads укажите событие в пикселе (см. скрин 4 и 5 в галерее выше)

16.3 Выберите статусы в CRM, которые необходимо отправлять.

16.4 Если в аналитике существует цель, соответствующая выбранному статусу, то выберите ее из выпадающего списка в поле «Цель в аналитике». Если у вас нет созданных ранее целей, то оставьте это поле пустым и введите название цели в поле «Название цели». После сохранения настроек, мы сами создадим цель в вашей аналитике.

16.5 У каждого статуса сделки доступно включение отправки дохода — отправка суммы сделки/лида.

16.6 Чтобы добавить новую стадию, нажмите кнопку «Добавить статус».

16.7 Чтобы удалить стадию нажмите на иконку «Крестик».

16.8 После добавления всех статусов сделок, нажмите кнопку «Закончить настройку».