Выгрузка данных из Битрикс24 в Хранилище данных

Как выгрузить данные о лидах и сделках из Bitrix24 в базу данных.

Как это работает

С помощью этого коннектора вы можете автоматически выгружать лиды и сделки из CRM Bitrix24 в Хранилище данных ROMI center или в другую базу данных. Это нужно для настройки сквозной аналитики, атрибуции и отчётности.

Каждый источник (например, Яндекс Директ, CRM, Яндекс Метрика) формирует в Хранилище данных свою таблицу. Все данные обновляются по автоматически — вручную выгружать их не требуется. Если нужно загрузить исторические данные, это можно сделать по запросу в техподдержку.
Пример таблицы с данными из CRM

Инструкция по подключению

После подключения «получателя данных» (то есть базы, в которую будут загружаться данные), станет доступен коннектор Bitrix24.

Куда можно выгружать данные:
  1. Хранилище ROMI center*
  2. Clickhouse
  3. MySQL

*Хранилище данных — встроенная структура ROMI center, в которую автоматически сохраняются таблицы с данными, выгруженными из разных источников.

После выгрузки данных их можно преобразовывать в разделе «Трансформация»:
  • объединять таблицы между собой — например, расходы из рекламных каналов + сделки из CRM;
  • присваивать источники сделкам с помощью моделей атрибуции — например, по визитам из Яндекс Метрики;
  • готовить отчёты и визуализации в Yandex Datalens и других BI-системах.
Подключение состоит из двух этапов:
  • настройка в кабинете ROMI center (пункты 1,2, 7-9);
  • настройка вебхука на стороне Битрикс24 (пункты 3-6).
1. Выберите Bitrix24 в списке других источников данных и нажмите «Продолжить».
2. Чтобы настроить подключение и указать «Вебхук для вызова rest api», перейдите в свой аккаунт Битрикс24.
3. Вебхук можно найти в личном кабинете Bitrix24, в разделе «Разработчикам».
4. В открывшемся окне прокрутите вниз до блока «Другое».
5. Выберите «Входящий вебхук».
6. Укажите параметры «Входящего вебхука».
6.1 Скопируйте «Вебхук для вызова rest api» и вставьте его в настройках кабинета ROMI center (шаг 2 в инструкции).

6.2 В поле «Настройка прав» нажмите ссылку «+ выбрать» и выберите значение «CRM». Нажмите кнопку «Сохранить».
7. После предоставления доступа, вы перейдете к настройке отправки данных.
Коннектор ROMI center подключается к вашей CRM и выгружает:
  • лиды и сделки, которые были перемещены или созданы в выбранном вами этапе.
  • любые поля внутри лидов и сделок, которые вы укажете (менеджеры, utm-метки и т.д.)
Далее формирует из них таблицу и сохраняет в хранилище. При каждом обновлении таблица дополняется актуальными данными из CRM.
8. Укажите параметры для отправки данных:
8.1 Укажите стадию, при переходе в которую лиды и сделки будут выгружаться.

8.2 Выберите, какие поля из лидов и сделок вы хотите выгружать.
Рекомендуем добавить эти параметры к выгрузке из всех этапов:
  • Стадия (STATUS_ID) — стадия лида
  • Стадия сделки (STAGE_ID) — стадия сделки
  • Дата создания (DATE_CREATE) — дата создания лида/сделки
8.3 Латинскими буквами укажите название параметра. Так он будет называться в таблице, сформированной ROMI center.

8.4 Выберите тип данных:
  • «String» (Текст) — любая текстовая информация. Пример: utm_source, город.
  • «Int64» (Целое число) — число без дробной части (клики, показы и т.д). Пример: 100, 500, 12345.
  • «Float64» (Число с дробью) — число с десятичной частью (расходы, выручка и т.д). Пример: 10.5, 3.14, 99.99.
  • «Date» (Дата) — дата в формате ГГГГ-ММ-ДД. Пример: 2025-01-01.
9. Готовое подключение выглядит так:
1. Если вам требуется выгружать новый источник данных в уже добавленное хранилище, нажмите «Новый источник».

2. Если вам нужно добавить нового получателя данных («куда» отправлять данные), нажмите «Новый получатель данных».

Что дальше делать с таблицей

Теперь данные из Bitrix24 автоматически обновляются в вашем Хранилище данных. Вы можете использовать их для дальнейшей аналитики.

  • Объединить с другими источниками (например, с расходами из рекламных кабинетов по utm-меткам) в модуле «Объединение данных»;
  • Присвоить источники сделкам с помощью модуля «Модели атрибуции» — по визитам из Метрики Logs API;
  • Визуализировать данные в BI-системах (например, Yandex DataLens) для построения отчётов.

Примеры отчетов с данными из CRM