Как выгрузить данные о лидах и сделках из Bitrix24 в базу данных.
Как это работает
С помощью этого коннектора вы можете автоматически выгружать лиды и сделки из CRM Bitrix24 в Хранилище данных ROMI center или в другую базу данных. Это нужно для настройки сквозной аналитики, атрибуции и отчётности.
Каждый источник (например, Яндекс Директ, CRM, Яндекс Метрика) формирует в Хранилище данных свою таблицу. Все данные обновляются по автоматически — вручную выгружать их не требуется. Если нужно загрузить исторические данные, это можно сделать по запросу в техподдержку.
Пример таблицы с данными из CRM
Инструкция по подключению
Примечание
После подключения «получателя данных» (то есть базы, в которую будут загружаться данные), станет доступен коннектор Bitrix24.
Куда можно выгружать данные:
*Хранилище данных — встроенная структура ROMI center, в которую автоматически сохраняются таблицы с данными, выгруженными из разных источников.
После выгрузки данных их можно преобразовывать в разделе «Трансформация»:
- объединять таблицы между собой — например, расходы из рекламных каналов + сделки из CRM;
- присваивать источники сделкам с помощью моделей атрибуции — например, по визитам из Яндекс Метрики;
- готовить отчёты и визуализации в Yandex Datalens и других BI-системах.
Подключение состоит из двух этапов:
- настройка в кабинете ROMI center (пункты 1,2, 7-9);
- настройка вебхука на стороне Битрикс24 (пункты 3-6).
1. Выберите Bitrix24 в списке других источников данных и нажмите «Продолжить».
2. Чтобы настроить подключение и указать «Вебхук для вызова rest api», перейдите в свой аккаунт Битрикс24.
3. Вебхук можно найти в личном кабинете Bitrix24, в разделе «Разработчикам».
4. В открывшемся окне прокрутите вниз до блока «Другое».
5. Выберите «Входящий вебхук».
6. Укажите параметры «Входящего вебхука».
Примечание
Обратите внимание:
В разделе «Настройка прав» нужно указать две сущности: «CRM» и «Пользователи».
6.1 Скопируйте «Вебхук для вызова rest api» и вставьте его в настройках кабинета ROMI center (шаг 2 в инструкции).
6.2 В поле «Настройка прав» нажмите ссылку «+ выбрать» и выберите значение «CRM». Нажмите кнопку «Сохранить».
Примечание
Если вам требуется найти ранее созданный вебхук и проверить его настройки:
- Перейдите в раздел «Разработчикам»
- Откройте в верхнем меню «Интеграции»
- Найдите нужный вебхук и слева от него кнопку с тремя полосками
- Во вплывающем окне выберите «Редактировать».
7. После предоставления доступа, вы перейдете к настройке отправки данных.
Примечание
Коннектор ROMI center подключается к вашей CRM и выгружает:
- лиды и сделки, которые были перемещены или созданы в выбранном вами этапе.
- любые поля внутри лидов и сделок, которые вы укажете (менеджеры, utm-метки и т.д.)
Далее формирует из них таблицу и сохраняет в хранилище. При каждом обновлении таблица дополняется актуальными данными из CRM.
8. Укажите параметры для отправки данных:
8.1 Укажите стадию, при переходе в которую лиды и сделки будут выгружаться.
8.2 Выберите, какие поля из лидов и сделок вы хотите выгружать.
Примечание
Рекомендуем добавить эти параметры к выгрузке из всех этапов:
- Стадия (STATUS_ID) — стадия лида
- Стадия сделки (STAGE_ID) — стадия сделки
- Дата создания (DATE_CREATE) — дата создания лида/сделки
8.3 Латинскими буквами укажите название параметра. Так он будет называться в таблице, сформированной ROMI center.
8.4 Выберите тип данных:
- «String» (Текст) — любая текстовая информация. Пример: utm_source, город.
- «Int64» (Целое число) — число без дробной части (клики, показы и т.д). Пример: 100, 500, 12345.
- «Float64» (Число с дробью) — число с десятичной частью (расходы, выручка и т.д). Пример: 10.5, 3.14, 99.99.
- «Date» (Дата) — дата в формате ГГГГ-ММ-ДД. Пример: 2025-01-01.
9. Готовое подключение выглядит так:
Примечание
1. Если вам требуется выгружать новый источник данных в уже добавленное хранилище, нажмите «Новый источник».
2. Если вам нужно добавить нового получателя данных («куда» отправлять данные), нажмите «Новый получатель данных».
Что дальше делать с таблицей
Теперь данные из Bitrix24 автоматически обновляются в вашем Хранилище данных. Вы можете использовать их для дальнейшей аналитики.
- Объединить с другими источниками (например, с расходами из рекламных кабинетов по utm-меткам) в модуле «Объединение данных»;
- Присвоить источники сделкам с помощью модуля «Модели атрибуции» — по визитам из Метрики Logs API;
- Визуализировать данные в BI-системах (например, Yandex DataLens) для построения отчётов.
Примеры отчетов с данными из CRM
