Подключение amoCRM к Яндекс.Метрика

После подключения счетчика Яндекс.Метрика будет доступно подключение источников, таких как рекламные площадки, CRM и т.д.

  1. Нажмите кнопку «Новый источник».
2. Выберите источник данных amoCRM.
Нажмите кнопку «Connect amoCRM».
3. Выберите аккаунт.
4. Выберите поле, в котором хранится Yandex ClientID. Так выглядит Yandex ClientID _ym_uid=1551977723718598403. У каждого посетителя вашего сайта этот ID уникальный.

5. Выберите откуда передавать данные о Сумме сделки:
  • По доходу (сумма берется из стандартного поля amoCRM — Бюджет).
  • По прибыли (укажите кастомное поле, в которое передается чистая прибыль).

6. Нажмите кнопку «Продолжить».
7. Выберите Воронку.

8. Выберите статусы в CRM, которыe необходимо отправлять в аналитику.

9. Если в аналитике существует цель, соответствующая выбранному статусу, то выберите ее из выпадающего списка в поле «Цель в аналитике». Если у вас нет созданных ранее целей, оставьте это поле пустым и введите название цели в поле «Название цели». После сохранения настроек, мы сами создадим цель в вашей аналитике.
У каждого статуса сделки доступно включение отправки дохода — отправка суммы сделки/лида в аналитику. Это нужно, чтобы исключить отправку дублирующих сделок в аналитику.

Рассмотрим пример. Вы настроили отправка в аналитику 3 статусов:
1) Необработанный лид
2) Квалифицированный лид
3) Оплачено

Представим, в crm поступил необработанный лид. Менеджер связывается с клиентом, уточняет потребность, определяет, что клиент целевой и после разговора устанавливает в карточке лида сумму сделки 50 000 руб. и переводит лид в статус квалифицированный.

Важно! Ранее мы установили у всех 3 выбранных статусов галочку «Передавать доход по этой цели». В такой конфигурации настроек, сделка на сумму 50 000 руб. будет отправлена в аналитику трижды, так как сумма сделки будет на каждом этапе: Необработанный лид > Квалифицированный лид > Оплачено.

Чтобы исключить отправку дублирования сумм сделок/лидов, нужно ставить галочку «Передавать доход по этой цели» только у финального статуса «Оплачено». Т.е. в конкретном примере мы должны поставить галочку «Передавать доход по этой цели» только у статуса Оплачено. Все остальные статусы так же будут отправлсять, но сумма будет равна 0 руб.
Пример статусов сделок в amoCRM.
10. Чтобы добавить новую воронку/статус нажмите кнопку «+ Добавить воронку».

11. Чтобы удалить созданную воронку/статус нажмите на иконку крестик.

12. После добавления всех статусов сделок, нажмите кнопку «Закончить настройку».