# Выгрузка данных из Битрикс24 в Хранилище данных Как выгрузить данные о лидах и сделках из Bitrix24 в базу данных. ## Как это работает С помощью этого коннектора вы можете автоматически выгружать лиды и сделки из CRM Bitrix24 в Хранилище данных ROMI center или в другую базу данных. Это нужно для настройки сквозной аналитики, атрибуции и отчётности. Каждый источник (например, Яндекс Директ, CRM, Яндекс Метрика) формирует в Хранилище данных свою таблицу. Все данные обновляются по автоматически — вручную выгружать их не требуется. Если нужно загрузить исторические данные, это можно сделать по запросу в техподдержку. ![Таблица с лидами из CRM: даты, статус, источник и метки визита](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-1.png) Пример таблицы с данными из CRM ## Инструкция по подключению > **Примечание** > После подключения «получателя данных» (то есть базы, в которую будут загружаться данные), станет доступен коннектор Bitrix24. > > Куда можно выгружать данные: > > 1. [Хранилище ROMI center](https://help-ru.romi.center/peredacha-dannyh-v-hranilishche-romi-center)\* > 2. [Clickhouse](https://help-ru.romi.center/peredacha-dannyh-v-clickhouse) > 3. [MySQL](https://help-ru.romi.center/peredacha-dannyh-v-mysql) > > \*Хранилище данных — встроенная структура ROMI center, в которую автоматически сохраняются таблицы с данными, выгруженными из разных источников. > > После выгрузки данных их можно преобразовывать в разделе «Трансформация»: > > * объединять таблицы между собой — например, расходы из рекламных каналов + сделки из CRM; > * присваивать источники сделкам с помощью моделей атрибуции — например, по визитам из Яндекс Метрики; > * готовить отчёты и визуализации в Yandex Datalens и других BI-системах. Подключение состоит из двух этапов: * настройка в кабинете ROMI center (пункты 1,2, 7-9); * настройка вебхука на стороне Битрикс24 (пункты 3-6). 1\. Выберите Bitrix24 в списке других источников данных и нажмите «Продолжить». ![Список источников данных в кабинете ROMI center с выбором Bitrix24](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-2.png) 2\. Чтобы настроить подключение и указать «Вебхук для вызова rest api», перейдите в свой аккаунт Битрикс24. ![Форма подключения Битрикс24 с полем для вставки вебхука rest api](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-3.png) 3\. Вебхук можно найти в личном кабинете Bitrix24, в разделе «Разработчикам». ![Раздел «Разработчикам» в левом меню личного кабинета Битрикс24](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-4.jpg) 4\. В открывшемся окне прокрутите вниз до блока «Другое». ![Блок «Другое» в разделе «Разработчикам» Битрикс24](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-5.jpg) 5\. Выберите «Входящий вебхук». ![Выбор пункта «Входящий вебхук» среди вариантов в блоке «Другое»](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-6.jpg) 6\. Укажите параметры «Входящего вебхука». ![Настройка входящего вебхука: ссылка для rest api и права CRM, Пользователи](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-7.jpg) > **Примечание** > Обратите внимание: > В разделе «Настройка прав» нужно указать две сущности: «CRM» и «Пользователи». 6.1 Скопируйте «Вебхук для вызова rest api» и вставьте его в настройках кабинета ROMI center (шаг 2 в инструкции). 6.2 В поле «Настройка прав» нажмите ссылку «+ выбрать» и выберите значение «CRM». Нажмите кнопку «Сохранить». > **Примечание** > Если вам требуется найти ранее созданный вебхук и проверить его настройки: > > 1. Перейдите в раздел «Разработчикам» > 2. Откройте в верхнем меню «Интеграции» > 3. Найдите нужный вебхук и слева от него кнопку с тремя полосками > 4. Во вплывающем окне выберите «Редактировать». ![2\. Проверка настроек вебкуха](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-8.png "2. Проверка настроек вебкуха") ![1\. Проверка настроек вебкуха](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-9.png "1. Проверка настроек вебкуха") 7\. После предоставления доступа, вы перейдете к настройке отправки данных. ![Список Bitrix24 в подключениях ROMI center после предоставления доступа](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-10.png) > **Примечание** > Коннектор ROMI center подключается к вашей CRM и выгружает: > > * лиды и сделки, которые были перемещены или созданы в выбранном вами этапе. > * любые поля внутри лидов и сделок, которые вы укажете (менеджеры, utm-метки и т.д.) > > Далее формирует из них таблицу и сохраняет в хранилище. При каждом обновлении таблица дополняется актуальными данными из CRM. 8\. Укажите параметры для отправки данных: ![Настройка отправки данных: стадия сделки и список выгружаемых полей](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-11.png) 8.1 Укажите стадию, при переходе в которую лиды и сделки будут выгружаться. 8.2 Выберите, какие поля из лидов и сделок вы хотите выгружать. > **Примечание** > **Рекомендуем добавить эти параметры к выгрузке из всех этапов:** > > * Стадия (STATUS\_ID) — стадия лида > * Стадия сделки (STAGE\_ID) — стадия сделки > * Дата создания (DATE\_CREATE) — дата создания лида/сделки 8.3 Латинскими буквами укажите название параметра. Так он будет называться в таблице, сформированной ROMI center. 8.4 Выберите тип данных: * «String» (Текст) — любая текстовая информация. Пример: utm\_source, город. * «Int64» (Целое число) — число без дробной части (клики, показы и т.д). Пример: 100, 500, 12345. * «Float64» (Число с дробью) — число с десятичной частью (расходы, выручка и т.д). Пример: 10.5, 3.14, 99.99. * «Date» (Дата) — дата в формате ГГГГ-ММ-ДД. Пример: 2025-01-01. 9\. Готовое подключение выглядит так: ![Готовое подключение Bitrix24 в списке источников хранилища ROMI center](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-12.png) > **Примечание** > 1\. Если вам требуется выгружать новый источник данных в уже добавленное хранилище, нажмите «Новый источник». > > 2\. Если вам нужно добавить нового получателя данных («куда» отправлять данные), нажмите «Новый получатель данных». ## Что дальше делать с таблицей Теперь данные из Bitrix24 автоматически обновляются в вашем Хранилище данных. Вы можете использовать их для дальнейшей аналитики. * Объединить с другими источниками (например, с расходами из рекламных кабинетов по utm-меткам) в модуле [«Объединение данных»](https://help-ru.romi.center/obedinenie-dannyh-iz-raznyh-istochnikov); * Присвоить источники сделкам с помощью модуля «Модели атрибуции» — по визитам из [Метрики Logs API](https://help-ru.romi.center/vygruzka-dannyh-yandeks-metrika-logs-api); * Визуализировать данные в BI-системах (например, Yandex DataLens) для построения отчётов. ### Примеры отчетов с данными из CRM ![2\. Пример отчета с данными из CRM](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-13.png "2. Пример отчета с данными из CRM") ![1\. Пример отчета с объединенными данных из CRM, Яндекс Метрики и рекламным площадками](https://help-ru.romi.center/images/vygruzka-dannyh-iz-bitrix24/image-14.png "1. Пример отчета с объединенными данных из CRM, Яндекс Метрики и рекламным площадками")