# Статусы подключений и журнал выгрузок

На странице Подключений каждый источник показывает свой текущий статус. По нему сразу понятно — данные загружаются нормально, есть проблема или выгрузка остановлена. Если нужна полная картина — откройте Журнал выгрузок, где видна история каждой синхронизации.

## Журнал выгрузок

Журнал — это история каждой синхронизации по всем подключениям. Если что-то не так с данными, здесь видно когда именно возникла проблема, какой источник и какая ошибка.

### Как открыть

На странице Подключений найдите карточку «Журнал выгрузок» с датой последней выгрузки и нажмите «Подробнее».

![Кнопка «Журнал выгрузок»](https://help-ru.romi.center/images/statusy-podklyuchenij-i-zhurnal-vygruzok/01-journal-btn.png)

### Что показывает таблица

Каждая строка — одна попытка синхронизации:

| Колонка | Что значит |
| --- | --- |
| Статус | Успешно / Ошибка / Выполняется / В очереди |
| Запуск | Дата и время начала синхронизации |
| Источник | Название подключения |
| Тип | Регулярная (по расписанию) или Историческая (ручной запуск) |
| Период данных | За какой промежуток дат загружались данные |
| Выгружено строк | Сколько строк попало в хранилище за этот прогон |
| Длительность | Сколько времени заняла синхронизация |

Прогоны которые идут прямо сейчас — закреплены вверху и обновляются автоматически каждые 20 секунд.

![Журнал выгрузок](https://help-ru.romi.center/images/statusy-podklyuchenij-i-zhurnal-vygruzok/02-journal.png)

### Фильтры

Над таблицей — набор фильтров:

*   **Период** — дата и время запуска синхронизации
*   **Источник** — выбрать один или несколько источников
*   **Статус** — показывать только успешные, только с ошибками и т. д.
*   **Тип** — регулярные или исторические

Переключатель «Только проблемы» — быстрый способ увидеть все прогоны с ошибками без ручной настройки фильтров. Используйте его когда подозреваете что что-то пошло не так, но не знаете где именно.

### Глубина хранения

Журнал хранит данные за последние 30 дней. Более ранние прогоны не отображаются — это нормально, это не значит что данные потеряны. В хранилище данные лежат независимо от журнала.

## Статусы подключений

### 🟢 Работает

Всё в порядке. Последняя синхронизация прошла успешно, данные в хранилище актуальны. Никаких действий не требуется.

### 🔵 Загрузка истории

Синхронизация идёт прямо сейчас — ROMI center загружает исторические данные. Этот статус появляется сразу после добавления нового подключения и держится пока не закончится первичная загрузка. Данные за этот период будут неполными до завершения — это нормально.

Подробнее о том как работает историческая загрузка → [Историческая выгрузка](https://help-ru.romi.center/istoricheskaya-vygruzka).

### 🟡 Внимание

Несколько последних синхронизаций подряд не прошли, но источник ещё не считается упавшим окончательно. ROMI center продолжает попытки. Данные за последние несколько дней могут быть неполными.

Наведите на значок статуса — увидите дату последней успешной выгрузки и текст ошибки. Часто проблема решается сама: временная недоступность API источника, технические работы на стороне платформы. Если статус держится больше суток — проверьте не истёк ли токен авторизации.

### 🔴 Ошибка

Критическая проблема — данные не обновляются. В большинстве случаев это значит, что истёк токен авторизации или пользователь отозвал доступ в рекламном кабинете.

> **Важно**
> Что делать: нажмите ⋮ → Редактировать, пройдите до шага авторизации и авторизуйтесь заново. После сохранения выгрузка возобновится автоматически. Данные за период простоя не восстанавливаются автоматически — если они нужны, запустите историческую загрузку вручную.

Наведите на значок статуса — увидите точный текст ошибки. Это поможет понять причину до того как идти в настройки.

### ⚫ Приостановлено

Выгрузка поставлена на паузу вручную. Данные не обновляются — это намеренно. Чтобы возобновить, нажмите ⋮ → Возобновить выгрузку.

Пауза удобна когда источник временно не нужен (закончился договор с клиентом, идёт реструктуризация рекламных аккаунтов), но удалять подключение не хочется.

## Управление подключением

Нажмите **⋮** рядом с нужным подключением:

*   **Редактировать** — изменить состав полей или обновить авторизацию
*   **Загрузить исторические данные** — запустить повторную загрузку за указанный период
*   **Приостановить / Возобновить выгрузку** — включить или выключить паузу
*   **Посмотреть данные** — открыть предпросмотр таблицы
*   **Удалить подключение** — удалить источник и все его данные из хранилища без возможности восстановить

## Что дальше

*   Как перезагрузить данные за конкретный период → [Историческая выгрузка](https://help-ru.romi.center/istoricheskaya-vygruzka)
*   Как исправить ошибку токена → [Как добавить источник](https://help-ru.romi.center/kak-dobavit-istochnik)
*   Посмотреть что конкретно загрузилось → [Как просмотреть данные](https://help-ru.romi.center/kak-prosmotret-dannye-podklyucheniya)