# Передача офлайн конверсий из RetailCRM Как передавать сделки из RetailCRM в Google Analytics 4\*. > **Примечание** > После подключения «получателя данных» («куда» будут передаваться данные) будет доступно подключение к CRM. 1\. Выберите RetailCRM в списке других источников данных («откуда отправлять данные»). ![Список источников данных в ROMI center со стрелкой на RetailCRM](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-1.webp) 2\. Чтобы настроить подключение, нужно указать Поддомен и API ключ. 2.1 Для этого перейдите в свой аккаунт RetailCRM. Пример ввода поддомена. Допустим, адрес вашего аккаунта выглядит так: [https://account.retailcrm.ru/](https://account.retailcrm.ru/) ![Адресная строка браузера с поддоменом account.retailcrm.ru](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-2.webp) 2.2 Скопируйте название вашего поддомена в аккаунте RetailCRM и вставьте его в кабинете ROMI center. ![Форма подключения RetailCRM с полями Поддомен и API Ключ](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-3.webp) 2.3 Вернитесь в свой аккаунт RetailCRM. Откройте раздел Настройки → Интеграция и скопируйте API ключ. Затем вернитесь в ROMI center и вставьте его. Далее нажмите кнопку «Продолжить». ![Страница «Ключи доступа к API» в RetailCRM со скопированным ключом](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-4.webp) 3\. Выполните настройки отправки данных. 3.1 Выберите поле в CRM, в котором хранится Google Client ID. ![Выбор поля clientId для передачи Google Client ID в настройках подключения](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-5.webp) [Инструкция по получению и передаче Google и Yandex Client ID](https://help-ru.romi.center/polucheniyu-i-peredacha-google-client-id-i-yandex-client-id-s-sajta-v-crm) [Читать подробнее](https://help-ru.romi.center/polucheniyu-i-peredacha-google-client-id-i-yandex-client-id-s-sajta-v-crm) 4\. Выберите статус в CRM, который хотите отправлять в Google Analytics. 5\. Нажмите кнопку «Закончить настройку». ![Шаг «Настройка данных» с выбором статуса заказа и кнопкой «Закончить настройку»](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-6.webp) 6\. Войдите в личный кабинет RetailCRM, откройте раздел Настройки → Маркетплейс и подключите Universal Analytics. ![Раздел «Маркетплейс» RetailCRM с приложением Universal Analytics](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-7.webp) 6.1 В разделе Общие настройки укажите «Идентификатор представления» и «Идентификатор отслеживания» Google Analytics. Нажмите кнопку «Сохранить». ![Общие настройки интеграции с Universal Analytics — поля идентификаторов представления и отслеживания](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-8.webp) 6.2 Чтобы найти «Идентификатор представления», откройте Google Analytics → Администратор → Настройки представления. Скопируйте идентификатор представления и вставьте в кабинете RetailCRM (как на скриншоте). ![Раздел «Администратор» Google Analytics со ссылкой на «Настройки представления»](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-9.webp) 6.3 «Идентификатор отслеживания» находится также в Google Analytics → Администратор → Настройки ресурса. Скопируйте идентификатор отслеживания и вставьте в кабинете RetailCRM (как на скриншоте). Нажмите кнопку «Сохранить». ![Раздел «Администратор» Google Analytics со ссылкой на «Настройки ресурса»](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-10.webp) 7\. Откройте раздел Маркетплейс → Загрузка данных. 7.1 Скопируйте ссылку и добавьте ее в аккаунт Google Analytics как нового Пользователя. 7.2 В поле «Связывание заказов» выберите значение «по транзакциям». 7.3 В поле «Связывать транзакции» выберите значение «номер заказа». 7.4 В поле «Запаздывание данных» выберите значение «24 часа». Если у вас интернет-магазин с большой посещаемостью, то мы рекомендуем выбрать значение «2 дня». 7.5 Нажмите кнопку «Сохранить». ![Вкладка «Загрузка данных» с настройками связывания заказов и транзакций](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-11.webp) 8\. Добавить пользователя можно в разделе Администратор → Аккаунт → Управление пользователями в Universal Analytics. Добавляемый пользователь должен обладать правами «Читатель». ![Окно «Управление доступом к аккаунту» Google Analytics с добавлением пользователя](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-12.webp) 9\. Перейдите в раздел Настройки → Триггеры. Нажмите кнопку «+ Триггер». ![Раздел «Триггеры» в RetailCRM с кнопкой «+ Триггер»](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-13.webp) 9.1 В поле «Название» напишите: Отправка заказов в ROMI center. ![Поле «Название» нового триггера с текстом «Отправка заказов в ROMI center»](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-14.webp) 9.2 Ниже в блоке «Событие» нажмите кнопку «+ Событие». 9.3 В всплывающем окне выберите «Изменение заказа». 9.4 Нажмите кнопку «Добавить». ![Выбор события «Изменение заказа» в настройках триггера](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-15.webp) 9.5 Ниже в блоке «Событие» нажмите кнопку «+ Условие». 9.6 Во всплывающем окне выберите «Новый заказ». 9.7 Нажмите еще раз кнопку «+ Условие» и выберите «Изменение статуса заказа». ![Добавление условия «Изменение статуса заказа» в настройках триггера](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-16.webp) 9.8 В новом окне, в блоке «Начальное значение» выберите «Любой», в блоке «Новое значение» выберите «Любой» и нажмите кнопку «Сохранить». ![Настройка условия: «Начальное значение» и «Новое значение» установлены на «Любой»](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-17.webp) 9.9 Значение «И» замените на «ИЛИ». ![Замена логического оператора «И» на «ИЛИ» между условиями триггера](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-18.webp) 9.10 Ниже в блоке «Действие» нажмите кнопку «+ Действие». Во всплывающем окне выберите «Выполнить HTT-запрос». ![Выбор действия «Выполнить HTTP-запрос» в настройках триггера](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-19.webp) 9.11 В строке «Адрес» вставьте ссылку: [https://app.romi.center/api/retail](https://app.romi.center/api/retail) 9.12 В строке «HTTP метод» выберите POST. 9.13 В блоке «Передавать параметры» выберите «В теле запроса». ![Настройка адреса запроса, метода POST и передачи параметров в теле запроса](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-20.webp) 9.14 В блоке «Передавать параметры» нажмите «+ Добавить параметр». ![Кнопка «Добавить параметр» в блоке передачи параметров запроса](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-21.webp) 9.15 Теперь нужно создать 5 «Параметров», у каждого параметра есть свое «Значение». | Параметр | Значение | | --- | --- | | orderTotalSumm | {{ order.TotalSumm }} | | orderStatusCode | {{ order.status.code }} | | clientId | {{ order.clientId.clientId }} | | code | Вставьте код полученный в кабинете ROMI center при подключение RetailCRM. Это уникальный код сгенерированный для вас. | | Пример кода: 10220dd98acc83b4f16135bed0dcea2435000eed9d8eb11d3d87218cc0033ew | | | orderId | {{ order.id }} | > **Примечание** > Сохраняйте регистр и не добавляйте пробелов в конце параметра и значения. Пример создания «Параметров»: ![Пример параметра orderTotalSumm со значением {{ order.TotalSumm }}](https://help-ru.romi.center/images/peredacha-oflajn-konversij-iz-retailcrm/image-22.webp) 9.16 После создания всех параметров нажмите кнопку «Сохранить» и в следующем окне «Сохранить и выйти».