Несмотря на огромное количество стандартных отчетов, сервис веб-аналитики Google Analytics позволяет создавать собственные отчеты и сводки с наборами данных под ваши нужны.

Немного терминологии Google Analytics. Кастомные отчеты в Google Analytics называются "Специальными отчетами". Согласно Google Support "Специальный отчет – это отчет, который вы настроили сами. Вы выбираете показатели и параметры и решаете, в каком виде они должны быть представлены".

Итак, как же сделать кастомный отчет в Google Analytics.

Перейдите: "Специальные отчеты" → "Мои отчеты" → "Добавить отчет".

Если вы все сделали правильно, то попадете на страницу конструктора отчетов.

В "Общей информации" введите название будущего отчета.
В "Структуре отчета" находятся настройки основных полей будущего кастомного отчета, а именно:

Название
Здесь отмечается название конкретной вкладки отчета, так как вкладок может быть несколько.

Тип
Отчет может быть трех типов:

• "Анализ" позволяет изменять отчет дополнительными параметрами и фильтровать данные, в том же окне накладывает данные на графики. Похож на стандартный отчет Google Analytics.
• "Простая таблица" представляет собой таблицу указанных данных без дополнительных опций их изменения.
• "Наложение данных на карту" позволяет собирать необходимые данные в разрезе геотаргетинга.

Доступны во вкладках анализа и простых таблиц:

• Группы показателей – конкретные значения выбранных данных (например, количество пользователей, количество кликов с рекламы, количество транзакций и т.д.).
• Анализ параметров – данные, на основе которых будет проводиться анализ (например, данные необходимо разделить по источникам трафика).

Если необходимо проанализировать часть пользователей, в настройках отчетов есть фильтр. Можно рассмотреть несколько примеров:

• Фильтрация данных только по платному трафику. Так как весь платный трафик в нашем случае размечен как cpc (cost per click), cpm (cost per mille) и cpa (cost per action), выбирайте каналы, которые содержат метку "cp" (содержит, а не соответствует). в искомом отчете остаются только данные по указанному фильтру.

Либо можно отфильтровать данные по параметру "Тип трафика". Google Analytics распределяет весь трафик между своими стандартными типами, если удается его определить (распределение можно настроить самостоятельно): paid – платный трафик с рекламных кампаний; referral – трафик с ссылок на сторонних сайтах (например ссылка в статье); organic – трафик из органической выдачи поисковых систем; direct – прямой трафик; email – трафик из писем электронной почты, рассылок; display – рекламные предложения, размещенные в виде визуальной графической информации на площадке, баннера (не тизеры Рекламной сети Яндекса и Контекстно медийной сети Google Ads с оплатой за клик).

В данном поле нужно выбрать представление, на основе которого формируется специальный отчет. Если у вас нет дополнительных представлений, то выбираете единственный стандартный "Все данные по веб сайту". Если вы используете дополнительные представления с фильтрацией или импортом данных, учитывайте это при создании специального отчета. Например, для отчета с данными по стоимости кликов и окупаемости инвестиций нужно выбрать представление, в которое совершается импорт этих данных.

В Google Analytics:
Отчеты → Конверсии → Многокональные последовательности → Ассоциированные конверсии

Что это за отчет и чем он полезен:
Полезен для тех, кто понимает, что продажи/заявки/звонки с его сайта в редких случая происходят после первого же захода на сайт. в такой ситуации важно понимать, какие каналы привлечения посетителей принимают участие в пути до конверсии (чтобы избежать ситуации резкого снижения заявок после отключения платного канала, который не приносил конверсий по последнему посещению на сайт, но по факту давал большое число эффективных заходов, которые в дальнейшем и с помощью другого канала покупали/звонили/оставляли заявки). Данный отчет покажет сравнение количества конверсий по последнему сеансу (когда пользователь пришел с ya.direct и купил – конверсия засчитана ya.direct) и ассоциированных конверсий (до того как перейти по объявлению ya.direct пользователь натыкался на баннер Google Ads, переходил по нему, но отвлекся и не завершил покупку – ассоциированная конверсия засчитана google ads и другим вспомогательным каналам).

В Google Analytics:
Отчеты → Конверсии → Многоканальные последовательности → Основные пути конверсии

Что это за отчет и чем он полезен:
В отчетах по многоканальным последовательностям важно учитывать период ретроспективного анализа.Эта настройка отвечает за то, сколько дней после сеанс новые посещения будут учитывать в рамках одной многоканальной последовательности. По умолчанию она установлена на 30 дней. Это означает, что ассоциированная конверсия не будет засчитана для канала с которого пользователи не совершают целевого действия и возвращаются на сайт для завершения покупки только через 2 месяца.